消费者投诉:拼多多没有对商家进行合理监管
2023-01-01 10:28

日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,其于3月4日在拼多多平台顺兴潮牌服装店购买商品,查询后发出空包,怀疑商家有欺诈发货行为,骗取买家钱财。用户说该商家在拼多多平台上没有营业执照,商家是

日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,其于3月4日在拼多多平台顺兴潮牌服装店购买商品,查询后发出空包,怀疑商家有欺诈发货行为,骗取买家钱财。

该用户称,该商家在拼多多平台上没有营业执照,商家放在平台上的商品都是现货。消费者合法下单,店家却发出空包,用户认为商家欺骗了买家。目前,拼多多客服介入尚无实质性进展。用户认为拼多多客服包庇商家,没有惩罚性监管,导致商家无法处理。现在我呼吁惩罚商家,赔偿自己。